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Como funciona a StarOfService?

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O cliente faz um pedido.

  • Os clientes utilizam o StarOfService para procurar profissionais locais para os ajudar a realizar os seus projectos pessoais.
  • Os clientes respondem a perguntas específicas sobre aquilo que precisam.
  • A StarOfService verifica todos os pedidos efectuados pelos clientes, de modo a garantir a sua autenticidade.

O cliente faz um pedido.

  • Os clientes utilizam o StarOfService para procurar profissionais locais para os ajudar a realizar os seus projectos pessoais.
  • Os clientes respondem a perguntas específicas sobre aquilo que precisam.
  • A StarOfService verifica todos os pedidos efectuados pelos clientes, de modo a garantir a sua autenticidade.
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Se estiver interessado e disponível, e tiver as habilitações necessárias, pode responder ao cliente, enviando-lhe uma proposta.

  • A StarOfService envia o pedido via email e/ou sms para todos os profissionais da categoria de serviço correspondente.
  • Você decide se pretende enviar uma proposta ao cliente.
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Se estiver interessado e disponível, e tiver as habilitações necessárias, pode responder ao cliente, enviando-lhe uma proposta.

  • A StarOfService envia o pedido via email e/ou sms para todos os profissionais da categoria de serviço correspondente.
  • Você decide se pretende enviar uma proposta ao cliente.
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Enviar uma proposta

  • A sua proposta personalizada inclui uma mensagem pessoal para o cliente e uma estimativa de preço.
  • Juntamente com a sua proposta, enviaremos automaticamente o seu perfil na StarOfService, contendo os trabalhos realizados anteriormente, habilitações, informações de contacto e avaliações.
  • A subscrição dá-lhe acesso a todos os pedidos disponíveis na sua área. Assim que tiver pago o valor da sua subscrição, pode contactar e ser contactado por qualquer pessoa.

Enviar uma proposta

  • A sua proposta personalizada inclui uma mensagem pessoal para o cliente e uma estimativa de preço.
  • Juntamente com a sua proposta, enviaremos automaticamente o seu perfil na StarOfService, contendo os trabalhos realizados anteriormente, habilitações, informações de contacto e avaliações.
  • A subscrição dá-lhe acesso a todos os pedidos disponíveis na sua área. Assim que tiver pago o valor da sua subscrição, pode contactar e ser contactado por qualquer pessoa.
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Seja contratado, e conte-nos!

  • Geralmente, 1 ou 2 outros profissionais irão também responder ao cliente.
  • O cliente compara os orçamentos e decide quem quer contatar
  • Você e o cliente acertam juntos os detalhes do trabalho através do sistema de mensagens da StarOfService, através do telefone ou pessoalmente
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Seja contratado, e conte-nos!

  • Geralmente, 1 ou 2 outros profissionais irão também responder ao cliente.
  • O cliente compara os orçamentos e decide quem quer contatar
  • Você e o cliente acertam juntos os detalhes do trabalho através do sistema de mensagens da StarOfService, através do telefone ou pessoalmente

Como ser contratado?

Escreva mensagens claras e profissionais

A sua mensagem será o primeiro contato que o cliente tem consigo. As primeiras impressões contam imenso, por isso cause uma boa primeira impressão! Seja específico e responda às dúvidas do cliente. Apresente um preço competitivo e seja claro quanto ao que o preço inclui e quanto ao que consegue ou não fazer. Por último, tenha atenção aos pequenos detalhes: dirija-se ao cliente pelo nome, evite erros de escrita, e assine com o seu nome.

Envie um orçamento.

Ofereça um orçamento competitivo e detalhe o que a sua oferta possibilita. Orçamentos ou listas de preços não são definitivos. Poderá ajustá-los quando tiver maiores detalhes acerca do pedido do cliente.

Obtenha avaliações

Profissionais com 1 avaliação têm mais 66% de probabilidade de serem contratados do que profissionais sem nenhuma avaliação. Profissionais com 5 ou mais avaliações têm mais 75% de probabilidade de serem contratados do que profissionais sem nenhuma avaliação. Os clientes mostram-nos que as avaliações e comentários são um fator decisivo na hora de decidir quem contratar. Invista algum tempo e peça aos seus clientes para deixarem avaliações e comentários sobre o seu trabalho. Certifique-se de que as avaliações são credíveis; ninguém é 100% perfeito.

Criar um perfil vencedor

Crie uma ligação emocional com o cliente ao adicionar uma foto sua - certifique-se de que está a sorrir. Mostre aquilo que consegue fazer através de fotografias ou vídeos de trabalhos anteriores. Pondere acerca de contratar um fotógrafo profissional para tirar algumas fotos que realmente realcem os seus trabalhos. Depois, mostre o seu profissionalismo e expertise, descrevendo as suas capacidades e experiência. E aumente a confiança dos clientes adicionando elementos como a sua licença profissional, registo criminal ou links para o seu website e para as suas páginas nas redes sociais.

Não desista!

Vários profissionais duplicaram ou até triplicaram as suas receitas apenas por responderem de forma consistente aos pedidos dos clientes. Para a maioria dos profissionais na StarOfService, são necessárias cerca de 10 tentativas para conseguir a primeira contratação. Você também pode ter sucesso – se for persistente e se experimentar várias abordagens para descobrir qual a que funciona para si. Escreva diferentes tipos de mensagens; perceba quais os pedidos mais adequados aos seus serviços – e decida aquilo que funciona melhor para si.
5M+
Pedidos por ano
+2M euros
Faturação Anual dos profissionais
Se tiver alguma questão ou se precisar de ajuda para definir uma estratégia vencedora, contate o nosso Centro de Ajuda, iremos adorar ajudá-lo!
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